Begin klein, vanuit de waarden van je organisatie

Het is belangrijk als organisatie uit te dragen waar je voor staat. Wat onderscheidt jouw organisatie van de andere? Waarom zouden medewerkers graag bij je willen en blijven werken? Het helpt om hierbij waarden te formuleren die het onderscheidend vermogen van de organisatie vertegenwoordigen.  Deze waarden vormen de basis voor alle beslissingen maar zeker ook […]

Boekentip najaar 2019: Employee Experience

De eerste boekentip van HL is gericht op Employee Experience. Het is Employee Experience van Heleen Mes en Gea Peper die dit boek vorig jaar hebben uitgebracht. Waar gaat dit boek over? Dit boek heb ik gelezen tijdens mijn opleiding naar Employee Experience (EX). Dit boek zorgt er in 8 stappen voor dat je voor […]

Overtuiging, laat je niet tegenhouden

Overtuiging is altijd een lastig onderwerp. Hoe krijg jij je frisse ideeën waarvan jij weet dat ze zeker effect gaan hebben in de organisatie, over de bühne? En wie heb je daarvoor nodig? In mijn ervaring begint dit altijd met kleine stapjes. Door een gesprek aan te gaan en te horen waar je stakeholders mee […]

De week van het werkgeluk

Vorig jaar kwam ik in aanraking met het onderwerp Employee Experience (EX). Door mijn Hotelschool studie heb ik altijd gedacht vanuit een service minded concept. Ik begon in te zien dat EX het onderwerp is om een service minded concept toe te passen binnen het werkveld Human Resources. De principes van EX zijn vergelijkbaar met […]

Chat openen
1
Scan de code
Hallo 👋
Kunnen we je helpen?