Beoordelen, hoe, wat en waarom?
Zo bekend, het jaarlijkse gesprek. De afgelopen jaren ligt het flink onder vuur. Met name de nieuwe generatie wil niet meer één keer per jaar een gesprek maar wil zichzelf juist sneller ontwikkelen. Hoe kan HR hieraan bijdragen en zo zorgen voor een meer houdbare situatie? In mijn organisatie hadden we een functioneringsgesprek in de […]
Breng de medewerkersreis in kaart, wees origineel en durf de organisatie te laten zien
Over de medewerkersreis heb ik inmiddels een aantal keer gesproken. Wat is het eigenlijk en hoe kunnen we die goed in kaart brengen? Met de medewerkersreis heb ik het over alle zaken die een medewerker tegenkomt tijdens zijn contact met jouw organisatie. Dit start al vanaf ver voor de sollicitatieprocedure, want we kennen allemaal Coolblue, […]
Boekentip voorjaar 2020: Leading from behind: Turn Anxiety Into Courage
De boekentip van HL voor het voorjaar van 2020 is gericht op Leiderschap. Het is Leading from behind: Turn Anxiety Into Courage van Dirk Devos, Manon de Wit en Robert Lubberding. Waar gaat dit boek over? Dit boek is geschreven door 3 consultants die al jaren grote verandertrajecten doen. Ze hebben een model ontwikkeld waar […]
Moments that matter!
Hoe kan je als organisatie onderscheidend zijn in dat wat je doet? In één van mijn vorige blogs heb je kunnen lezen dat wij zijn gaan werken met persona’s en die kun je zover doorvoeren als je zelf wilt. Wij hebben de persona’s gebouwd voor grote lijnen, maar voor de moments that matter hebben we […]
3C’s: Corona, Crisis & COMMUNICATIE
De afgelopen maand is Corona in Nederland hard binnen gekomen. Ook hier hebben we te maken met alle gevolgen die het virus met zich mee brengt. Niet de beste tijd om aan je werkgeluk te denken, of juist wel? Een aantal bedrijven pakken hier juist wel op door om aan te sluiten bij hun waarden. […]
Werken met Persona’s
Bij het inrichten van de medewerkersreis om Employee Experience te verhogen is het handig om te werken met persona’s. Wat zijn dat dan? En hoe zet je die effectief in? Bij onze organisatie hebben we eerst het medewerkersonderzoek gedaan om vervolgens aan de slag te gaan met persona’s. Een persona is een ‘standaard’ medewerker met […]
Medewerkersonderzoek op basis van werkgeluk
Eén van de thema’s in mijn organisatie was het verhogen van de betrokkenheid van medewerkers bij de organisatie. Om dit te bereiken, wilde ik een onderzoek inzetten om vooral vanuit de medewerkers te horen hoe we dit kunnen vergroten en waar voor hen de pijnpunten zitten. In mijn gesprekken met diverse leveranciers die onderzoeken onder […]
Durf jezelf te onderscheiden met je EX statement
Dit onderwerp is wellicht het belangrijkste van de hele experience voor je medewerkers. Met een statement onderscheidt jouw organisatie zich van andere bedrijven. Om het onderscheidende vermogen voor jouw organisatie goed in kaart te brengen, kun je gebruik maken van een Employee Experience Statement. Wat wil je jouw medewerkers bieden en waarom? Het maken van […]
Hoe hou je de waarden van de organisatie levend?
Vaak beginnen we proactief aan nieuwe projecten en gaan we met volle enthousiasme aan de slag. Maar hoe zorgen we nou voor het borgen van het nieuwe proces en hoe houden we het dan levend, niet alleen voor degene in het project maar juist daarom heen. Als de waarden al jaren bekend zijn, dan is het wellicht een […]
Recruiten: een vak apart, werkt een RPO dan succesvol?
In de wereld van recruiting zijn veel specialisten die goed kunnen aangeven wat wel en niet werkt. Zo heb je de recruitment trainer en is het de afgelopen jaren steeds meer zichtbaar dat het een vak op zich is. Zo ontstond bij onze organisatie de vraag of het wel handig is om dit op een […]