Herhaal je medewerkersonderzoek

Wij hebben ons onderzoek naar werkgeluk een jaar later herhaalt. Dit was midden in de Corona tijd en daarom extra spannend. Hebben we het afgelopen jaar genoeg gedaan, hebben we ook echt verschil weten te maken? Hoe denken de medewerkers over de stappen die we hebben gezet? Toen ik aan deze reis begon, hebben we een onderzoek gedaan naar werkgeluk. […]

Creëer ambassadeurs

Oh zo belangrijk! Hoe zorg je ervoor dat je niet alleen intern maar ook extern laat weten dat je een leuke organisatie bent? Dat zit niet alleen in employer branding zoals de recruiters het oppakken maar juist ook in het creëren van ambassadeurs. Als je de medewerkersreis in kaart aan het brengen bent, denk dan hieraan. Door de juiste dingen […]

Beoordelen, hoe, wat en waarom?

Zo bekend, het jaarlijkse gesprek. De afgelopen jaren ligt het flink onder vuur. Met name de nieuwe generatie wil niet meer één keer per jaar een gesprek maar wil zichzelf juist sneller ontwikkelen. Hoe kan HR hieraan bijdragen en zo zorgen voor een meer houdbare situatie? In mijn organisatie hadden we een functioneringsgesprek in de zomer en een beoordelingsgesprek in […]

Breng de medewerkersreis in kaart, wees origineel en durf de organisatie te laten zien

Over de medewerkersreis heb ik inmiddels een aantal keer gesproken. Wat is het eigenlijk en hoe kunnen we die goed in kaart brengen? Met de medewerkersreis heb ik het over alle zaken die een medewerker tegenkomt tijdens zijn contact met jouw organisatie. Dit start al vanaf ver voor de sollicitatieprocedure, want we kennen allemaal Coolblue, maar ik heb er nog […]

Moments that matter!

Hoe kan je als organisatie onderscheidend zijn in dat wat je doet? In één van mijn vorige blogs heb je kunnen lezen dat wij zijn gaan werken met persona’s en die kun je zover doorvoeren als je zelf wilt. Wij hebben de persona’s gebouwd voor grote lijnen, maar voor de moments that matter hebben we meer in leeftijden gedacht. Ook […]

3C’s: Corona, Crisis & COMMUNICATIE

De afgelopen maand is Corona in Nederland hard binnen gekomen. Ook hier hebben we te maken met alle gevolgen die het virus met zich mee brengt. Niet de beste tijd om aan je werkgeluk te denken, of juist wel? Een aantal bedrijven pakken hier juist wel op door om aan te sluiten bij hun waarden. Er worden pakketten verstuurd om […]

Werken met Persona’s

Bij het inrichten van de medewerkersreis om Employee Experience te verhogen is het handig om te werken met persona’s. Wat zijn dat dan? En hoe zet je die effectief in? Bij onze organisatie hebben we eerst het medewerkersonderzoek gedaan om vervolgens aan de slag te gaan met persona’s. Een persona is een ‘standaard’ medewerker met alle karakteristieken. Deze kun je […]

Medewerkersonderzoek op basis van werkgeluk

Eén van de thema’s in mijn organisatie was het verhogen van de betrokkenheid van medewerkers bij de organisatie. Om dit te bereiken, wilde ik een onderzoek inzetten om vooral vanuit de medewerkers te horen hoe we dit kunnen vergroten en waar voor hen de pijnpunten zitten. In mijn gesprekken met diverse leveranciers die onderzoeken onder medewerkers aanbieden, bleef ik hangen […]